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Vi scrivo per chiedervi se avete esperienze di acquisti da XQuattro... 

Il 7 giugno ho ordinato i distanziali ed il supporto per l'antenna del CB, dopo continue mail di richiesta siamo arrivati ad oggi 20 giugno ed il pacco non è ancora stato inviato..

Mi viene continuamente risposto che devono sentire il Sig. Bennato.... ma della spedizione neppure l'ombra...

Voi che avrete sicuramente inviato ordini a loro sapete se è abituale dover aspettare almeno due settimane senza che la merce venga spedita oppure di norma, come tutti gli altri, la spedizione è pressochè immediata???

Grazie a tutti....

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Io avevo ordinato gli spessori per le molle ed in paio di giorni sono arrivati.
Ma ti avevano specificato che la merce era disponibile?

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Non mi hanno mai detto che la merce non è disponibile, se non non gli scasserei le balle... dicono solo che devono sentire il Sig. Bennato per non so quale motivo... e sinceramente non so se sia il titolare, il fornitore o chi...

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io appena ho preso la macchina ho ordinato il cruscotto della daystar e mi è arrivato in un paio di giorni...

i paraurti sono andato a prendermeli direttamente in ditta... e hanno tenuto aperto per me il sabato mattina....

io mi son trovato benissimo...
il mio consiglio è di chiamarli e discutere a voce del problema

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Avevo provato a chiamarli nei giorni scorsi un paio di volte ma non mi hanno mai risposto, ora mi hanno scritto una mail dicendomi che spediranno domani... anche se è l'ennesima mail che mi inviano con scritto la stessa cosa: ogni volta mi dicono che spediranno domani o il giorno dopo al massimo, speriamo sia la volta buona

Scusate lo sfogo... ma sono sconcertato dalla cosa, altri ordini fatti da altri fornitori non mi avevano mai dato problemi, qui invece sono sorti fin dalle spese di spedizione che ammontavano a 175€ (abito vicino a Milano non sul Monte Bianco)

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@Oceanis ha scritto:
Avevo provato a chiamarli nei giorni scorsi un paio di volte ma non mi hanno mai risposto, ora mi hanno scritto una mail dicendomi che spediranno domani... anche se è l'ennesima mail che mi inviano con scritto la stessa cosa: ogni volta mi dicono che spediranno domani o il giorno dopo al massimo, speriamo sia la volta buona

Scusate lo sfogo... ma sono sconcertato dalla cosa, altri ordini fatti da altri fornitori non mi avevano mai dato problemi, qui invece sono sorti fin dalle spese di spedizione che ammontavano a 175€ (abito vicino a Milano non sul Monte Bianco)


per tanto così allora sparati sti 200km e vai direttamente in sede a ritirare il tuo pacco 3si

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@Oceanis ha scritto:
...... spese di spedizione che ammontavano a 175€ (abito vicino a Milano non sul Monte Bianco)


affraid affraid affraid affraid 175 euri???????? volevi scrivere 17.50 !!??!!??

________________________________
Nicola____________________________________________________________________
Jeppy:
-  Paraurti anteriore Rock's  -  Piastra paratiranteria Rock's  -  Paraurti posteriore Rock's  -  Protezione differenziale post Rock's  -  Molle progressive + 4" Synergy  -  Ammortizzatori Monster Rock's  -  Puntoni regolabili Teraflex  -  Panhard anteriore Rubicon Express  -  Panhard post JKS  -  Biellette barra stabilizzatrice sconnettibili Rock's  -  Ponte anteriore D44 rinforzato - Coppie coniche 4.10 - Verricello Tmax 9500 competition  -  Fari fendinebbia 2 in 1 RD Custom  -  Radiatore aggiuntivo cambio automatico Rock's  - Cerchi Quadratec Moab Style 17x8.5 ET +10  -  315/70/17 Duratrac  -  Omologazione by 4extreme  -  Suntop Mattouno

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@Jack75 ha scritto:
@Oceanis ha scritto:
...... spese di spedizione che ammontavano a 175€ (abito vicino a Milano non sul Monte Bianco)


affraid affraidaffraidaffraid   175 euri????????    volevi scrivere 17.50 !!??!!??



Quoto Jack!!!!!!........per i distanziali e il supporto antenna è impossibile 175€!!!!!

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dai raga è ovvio che il prezzo è 17.50 Wink

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No no erano proprio 175€ !!! 

Infatti li avevo chiamati subito ma non mi avevano risposto, gli ho inviato una mail e dopo due giorni mi hanno risposto dicendo che li avevano ricalcolati ed ammontavano a 16€, questa è la copia dell'ordine dei soli distanziali:

Pagamento in Sospeso 
ID della transazione: 79123933751b1d993f19a5 
Kit Distanziali JK DRJK-001  : Wrangler JK 

Quantit�: 1 
Prezzo: €201,00 

Tasse di spedizione: €175,00 

Totale €376,00 

Ordine fatto in data 2013-06-07 13:01 

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Infatti gli avevo scritto che se i distanziali possono essere anche pesanti, ma se la spedizione mi sarebbe costata come loro allora non li avrei presi...

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E' l'applicazione dell'e-shop che ha parecchi problemi.. Capitato anche a me, feci il preventivo per le pedane e mi ha dato 700€ di spese di spedizione. Mi chiamarono, comunque, subito dopo per dirmi che era sbagliato. 
Andrebbe sistemato.... Rolling Eyes

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Anche io dovuto aspettare piu di 2 settimane dopo pagamento... Preso radiatore aggiuntivo per cambio automatico.
Tantissima attesa, mail che ti promettono spedizione domani ecc.. arrivato pacco, nessuna istruzione di montaggio dentro!!
Tubi di gomma tagliate con taglierino, mancavano 2 guarnizione che potrebbe provocare perdita olio e lenta morte del cambio senza che mi accorgessi...
Grande azienda, ma errori del genere non fanno PR giusta ((

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@nyArt ha scritto:
Anche io dovuto aspettare piu di 2 settimane dopo pagamento... Preso radiatore aggiuntivo per cambio automatico.
Tantissima attesa, mail che ti promettono spedizione domani ecc.. arrivato pacco, nessuna istruzione di montaggio dentro!!
Tubi di gomma tagliate con taglierino, mancavano 2 guarnizione che potrebbe provocare perdita olio e lenta morte del cambio senza che mi accorgessi...
Grande azienda, ma errori del genere non fanno PR giusta ((



Ecco bene... situazione identica direi SuspectSuspect  

Ho sentito parlare molto bene di loro, ma anche qualcun altro ha avuto gli stessi problemi che sto avendo io per due prodotti banali e presumo abbastanza richiesti in effetti non si fanno una grande pubblicità...

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@Aper90 ha scritto:
@Oceanis ha scritto:
Avevo provato a chiamarli nei giorni scorsi un paio di volte ma non mi hanno mai risposto, ora mi hanno scritto una mail dicendomi che spediranno domani... anche se è l'ennesima mail che mi inviano con scritto la stessa cosa: ogni volta mi dicono che spediranno domani o il giorno dopo al massimo, speriamo sia la volta buona

Scusate lo sfogo... ma sono sconcertato dalla cosa, altri ordini fatti da altri fornitori non mi avevano mai dato problemi, qui invece sono sorti fin dalle spese di spedizione che ammontavano a 175€ (abito vicino a Milano non sul Monte Bianco)


per tanto così allora sparati sti 200km e vai direttamente in sede a ritirare il tuo   pacco 3si  
 
Scusate ma quadratrac ha una sede in Italia??


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Purtroppo no....Evil or Very Mad

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Ho ordinato solo un paio di volte, ma non ho avuto alcun problema,
tanto meno di tempo di spedizione.....ho ricevuto la merce nel giro di
2/3 giorni dal pagamento!3si

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@elyas ha scritto:
@Aper90 ha scritto:
@Oceanis ha scritto:
Avevo provato a chiamarli nei giorni scorsi un paio di volte ma non mi hanno mai risposto, ora mi hanno scritto una mail dicendomi che spediranno domani... anche se è l'ennesima mail che mi inviano con scritto la stessa cosa: ogni volta mi dicono che spediranno domani o il giorno dopo al massimo, speriamo sia la volta buona

Scusate lo sfogo... ma sono sconcertato dalla cosa, altri ordini fatti da altri fornitori non mi avevano mai dato problemi, qui invece sono sorti fin dalle spese di spedizione che ammontavano a 175€ (abito vicino a Milano non sul Monte Bianco)


per tanto così allora sparati sti 200km e vai direttamente in sede a ritirare il tuo   pacco 3si  
 


Scusate ma quadratrac ha una sede in Italia??


intendevo x4

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Sarei andato volentieri in sede... ma sono verso Cuneo mi pare, quindi un po' troppo lontano dal milanese dove abito...

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Fatti nel tempo vari acquisti sempre su merce disponibile (con chiamata o mail preliminare), alcuni andati bene altri mi hanno fatto tribulare un po' con le consegne.

By IlPitagora

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@ilpitagora ha scritto:
Fatti nel tempo vari acquisti sempre su merce disponibile (con chiamata o mail preliminare), alcuni andati bene altri mi hanno fatto tribulare un po' con le consegne.

By IlPitagora


Dai dai allora non sono un caso isolato bangbangbang
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