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Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

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Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  Oceanis il Gio 20 Giu 2013, 08:38

Vi scrivo per chiedervi se avete esperienze di acquisti da XQuattro... 

Il 7 giugno ho ordinato i distanziali ed il supporto per l'antenna del CB, dopo continue mail di richiesta siamo arrivati ad oggi 20 giugno ed il pacco non è ancora stato inviato..

Mi viene continuamente risposto che devono sentire il Sig. Bennato.... ma della spedizione neppure l'ombra...

Voi che avrete sicuramente inviato ordini a loro sapete se è abituale dover aspettare almeno due settimane senza che la merce venga spedita oppure di norma, come tutti gli altri, la spedizione è pressochè immediata???

Grazie a tutti....

Oceanis
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Re: Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  cre250 il Gio 20 Giu 2013, 08:48

Io avevo ordinato gli spessori per le molle ed in paio di giorni sono arrivati.
Ma ti avevano specificato che la merce era disponibile?

cre250
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Re: Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  Oceanis il Gio 20 Giu 2013, 08:51

Non mi hanno mai detto che la merce non è disponibile, se non non gli scasserei le balle... dicono solo che devono sentire il Sig. Bennato per non so quale motivo... e sinceramente non so se sia il titolare, il fornitore o chi...

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Re: Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  Aper90 il Gio 20 Giu 2013, 10:29

io appena ho preso la macchina ho ordinato il cruscotto della daystar e mi è arrivato in un paio di giorni...

i paraurti sono andato a prendermeli direttamente in ditta... e hanno tenuto aperto per me il sabato mattina....

io mi son trovato benissimo...
il mio consiglio è di chiamarli e discutere a voce del problema

Aper90
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Re: Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  Oceanis il Gio 20 Giu 2013, 11:01

Avevo provato a chiamarli nei giorni scorsi un paio di volte ma non mi hanno mai risposto, ora mi hanno scritto una mail dicendomi che spediranno domani... anche se è l'ennesima mail che mi inviano con scritto la stessa cosa: ogni volta mi dicono che spediranno domani o il giorno dopo al massimo, speriamo sia la volta buona

Scusate lo sfogo... ma sono sconcertato dalla cosa, altri ordini fatti da altri fornitori non mi avevano mai dato problemi, qui invece sono sorti fin dalle spese di spedizione che ammontavano a 175€ (abito vicino a Milano non sul Monte Bianco)

Oceanis
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Re: Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  Aper90 il Gio 20 Giu 2013, 11:03

Oceanis ha scritto:Avevo provato a chiamarli nei giorni scorsi un paio di volte ma non mi hanno mai risposto, ora mi hanno scritto una mail dicendomi che spediranno domani... anche se è l'ennesima mail che mi inviano con scritto la stessa cosa: ogni volta mi dicono che spediranno domani o il giorno dopo al massimo, speriamo sia la volta buona

Scusate lo sfogo... ma sono sconcertato dalla cosa, altri ordini fatti da altri fornitori non mi avevano mai dato problemi, qui invece sono sorti fin dalle spese di spedizione che ammontavano a 175€ (abito vicino a Milano non sul Monte Bianco)

per tanto così allora sparati sti 200km e vai direttamente in sede a ritirare il tuo pacco 3si

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Re: Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  Jack75 il Gio 20 Giu 2013, 11:08

Oceanis ha scritto:...... spese di spedizione che ammontavano a 175€ (abito vicino a Milano non sul Monte Bianco)

affraid affraid affraid affraid 175 euri???????? volevi scrivere 17.50 !!??!!??

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Re: Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  Kowalski il Gio 20 Giu 2013, 11:13

Jack75 ha scritto:
Oceanis ha scritto:...... spese di spedizione che ammontavano a 175€ (abito vicino a Milano non sul Monte Bianco)

affraid affraidaffraidaffraid   175 euri????????    volevi scrivere 17.50 !!??!!??


Quoto Jack!!!!!!........per i distanziali e il supporto antenna è impossibile 175€!!!!!

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Re: Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  Knot_man il Gio 20 Giu 2013, 11:15

dai raga è ovvio che il prezzo è 17.50 Wink

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Re: Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  Oceanis il Gio 20 Giu 2013, 11:18

No no erano proprio 175€ !!! 

Infatti li avevo chiamati subito ma non mi avevano risposto, gli ho inviato una mail e dopo due giorni mi hanno risposto dicendo che li avevano ricalcolati ed ammontavano a 16€, questa è la copia dell'ordine dei soli distanziali:

Pagamento in Sospeso 
ID della transazione: 79123933751b1d993f19a5 
Kit Distanziali JK DRJK-001  : Wrangler JK 

Quantit�: 1 
Prezzo: €201,00 

Tasse di spedizione: €175,00 

Totale €376,00 

Ordine fatto in data 2013-06-07 13:01 

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Re: Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  Oceanis il Gio 20 Giu 2013, 11:19

Infatti gli avevo scritto che se i distanziali possono essere anche pesanti, ma se la spedizione mi sarebbe costata come loro allora non li avrei presi...

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Re: Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  il_Falco il Gio 20 Giu 2013, 11:25

E' l'applicazione dell'e-shop che ha parecchi problemi.. Capitato anche a me, feci il preventivo per le pedane e mi ha dato 700€ di spese di spedizione. Mi chiamarono, comunque, subito dopo per dirmi che era sbagliato. 
Andrebbe sistemato.... Rolling Eyes

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Re: Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  nyArt il Gio 20 Giu 2013, 15:11

Anche io dovuto aspettare piu di 2 settimane dopo pagamento... Preso radiatore aggiuntivo per cambio automatico.
Tantissima attesa, mail che ti promettono spedizione domani ecc.. arrivato pacco, nessuna istruzione di montaggio dentro!!
Tubi di gomma tagliate con taglierino, mancavano 2 guarnizione che potrebbe provocare perdita olio e lenta morte del cambio senza che mi accorgessi...
Grande azienda, ma errori del genere non fanno PR giusta ((

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Messaggio  Oceanis il Gio 20 Giu 2013, 15:16

nyArt ha scritto:Anche io dovuto aspettare piu di 2 settimane dopo pagamento... Preso radiatore aggiuntivo per cambio automatico.
Tantissima attesa, mail che ti promettono spedizione domani ecc.. arrivato pacco, nessuna istruzione di montaggio dentro!!
Tubi di gomma tagliate con taglierino, mancavano 2 guarnizione che potrebbe provocare perdita olio e lenta morte del cambio senza che mi accorgessi...
Grande azienda, ma errori del genere non fanno PR giusta ((



Ecco bene... situazione identica direi SuspectSuspect  

Ho sentito parlare molto bene di loro, ma anche qualcun altro ha avuto gli stessi problemi che sto avendo io per due prodotti banali e presumo abbastanza richiesti in effetti non si fanno una grande pubblicità...

Oceanis
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Messaggio  elyas il Gio 20 Giu 2013, 21:51

Aper90 ha scritto:
Oceanis ha scritto:Avevo provato a chiamarli nei giorni scorsi un paio di volte ma non mi hanno mai risposto, ora mi hanno scritto una mail dicendomi che spediranno domani... anche se è l'ennesima mail che mi inviano con scritto la stessa cosa: ogni volta mi dicono che spediranno domani o il giorno dopo al massimo, speriamo sia la volta buona

Scusate lo sfogo... ma sono sconcertato dalla cosa, altri ordini fatti da altri fornitori non mi avevano mai dato problemi, qui invece sono sorti fin dalle spese di spedizione che ammontavano a 175€ (abito vicino a Milano non sul Monte Bianco)

per tanto così allora sparati sti 200km e vai direttamente in sede a ritirare il tuo   pacco 3si  
 
Scusate ma quadratrac ha una sede in Italia??



elyas
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Re: Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  Sciagura il Gio 20 Giu 2013, 21:59

Purtroppo no....Evil or Very Mad

Sciagura
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Re: Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  yukon4x4 il Gio 20 Giu 2013, 22:35

Ho ordinato solo un paio di volte, ma non ho avuto alcun problema,
tanto meno di tempo di spedizione.....ho ricevuto la merce nel giro di
2/3 giorni dal pagamento!3si

yukon4x4
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Re: Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  Aper90 il Ven 21 Giu 2013, 10:01

elyas ha scritto:
Aper90 ha scritto:
Oceanis ha scritto:Avevo provato a chiamarli nei giorni scorsi un paio di volte ma non mi hanno mai risposto, ora mi hanno scritto una mail dicendomi che spediranno domani... anche se è l'ennesima mail che mi inviano con scritto la stessa cosa: ogni volta mi dicono che spediranno domani o il giorno dopo al massimo, speriamo sia la volta buona

Scusate lo sfogo... ma sono sconcertato dalla cosa, altri ordini fatti da altri fornitori non mi avevano mai dato problemi, qui invece sono sorti fin dalle spese di spedizione che ammontavano a 175€ (abito vicino a Milano non sul Monte Bianco)

per tanto così allora sparati sti 200km e vai direttamente in sede a ritirare il tuo   pacco 3si  
 

Scusate ma quadratrac ha una sede in Italia??

intendevo x4

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Re: Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  Oceanis il Ven 21 Giu 2013, 10:32

Sarei andato volentieri in sede... ma sono verso Cuneo mi pare, quindi un po' troppo lontano dal milanese dove abito...

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Re: Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  ilpitagora il Ven 21 Giu 2013, 10:54

Fatti nel tempo vari acquisti sempre su merce disponibile (con chiamata o mail preliminare), alcuni andati bene altri mi hanno fatto tribulare un po' con le consegne.

By IlPitagora

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Re: Ordine da XQuattro... funziona così o sono sfigato?

Messaggio  Oceanis il Ven 21 Giu 2013, 11:22

ilpitagora ha scritto:Fatti nel tempo vari acquisti sempre su merce disponibile (con chiamata o mail preliminare), alcuni andati bene altri mi hanno fatto tribulare un po' con le consegne.

By IlPitagora


Dai dai allora non sono un caso isolato bangbangbang

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